Aviso de Privacidad

CIGINE, a través de la Dra. Guillermina Gallegos Villalpando, con domicilio en Hospital Puerta de Hierro Andares, Av. Empresarios 150, Puerta de Hierro, 45116, Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por pacientes, visitantes del sitio web o personas interesadas en los servicios médicos ofrecidos.

Datos personales que podemos recabar

• Nombre completo
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• Edad
• Motivo de consulta
• Información proporcionada mediante formularios, WhatsApp, Doctoralia u otros canales de contacto
• Datos de salud relacionados con síntomas, antecedentes médicos, estudios, tratamientos o valoración médica
• Información necesaria para agendar, confirmar o dar seguimiento a una cita
• Datos de facturación, cuando sean requeridos

Datos personales sensibles

Debido a la naturaleza médica de los servicios, CIGINE puede tratar datos personales sensibles relacionados con el estado de salud presente, pasado o futuro de la paciente, antecedentes médicos, síntomas, estudios, diagnósticos o tratamientos. Estos datos serán utilizados únicamente para fines médicos, administrativos y de seguimiento relacionados con la atención solicitada.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Contactar a pacientes o personas interesadas
• Agendar, confirmar o dar seguimiento a citas médicas
• Responder solicitudes de información
• Brindar orientación inicial sobre servicios médicos
• Integrar o complementar información necesaria para la atención médica
• Dar seguimiento a tratamientos, valoraciones o procedimientos
• Gestionar comunicación por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o Doctoralia
• Cumplir obligaciones administrativas, legales, fiscales o regulatorias
• Mejorar la experiencia de atención y servicio

Transferencia de datos

CIGINE podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con finalidades médicas, administrativas o legales, incluyendo proveedores tecnológicos, plataformas de agenda, servicios de mensajería, laboratorios, hospitales, autoridades competentes o terceros relacionados con la prestación del servicio médico, siempre conforme a la legislación aplicable.

Uso de plataformas externas

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Derechos ARCO

La persona titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos personales, enviando una solicitud al correo:

La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto, descripción clara de la solicitud y documentos que acrediten la identidad de la persona solicitante.

Consentimiento

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Cambios al Aviso de Privacidad

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